Facility Services

Binnen onze activiteit Facility Services zijn ze druk bezig met product- en dienstontwikkeling. Dat is mooi om te zien. Want het brengt ons verder. Hieronder een kleine selectie van waar we mee bezig zijn. Neem contact op met Karolien Niederer voor meer informatie over onze innovaties.

Home at the Office levert Housekeeping, Receptie- en Hostess services. Ze doen eigenlijk alles om het kantoor een beetje op rolletjes te laten lopen. Ze zijn inzetbaar voor bijvoorbeeld: post- en pakketbehandeling, receptie- en hostess-services, lunchvoorziening, klein technisch onderhoud, schoonmaak, interne verhuizingen, vergaderservices, copy- en printservices, goederendistributie, enzovoort. Kortom, alle taken uitgevoerd door één persoon, de housekeeper. We hebben nu al rond de 110 housekeepers. Voor meer informatie klik hier.

Facility Services heeft een tool ontwikkeld waardoor je snel en makkelijk het contract kan aanpassen aan de nieuwe situatie. Het gebeurt heel vaak dat de ruimtes bijvoorbeeld ineens wisselen van omvang. Of dat er bijvoorbeeld ineens allerlei interne verhuizingen zijn. Het systeem maakt direct inzichtelijk wat deze veranderingen kosten. Of wat het juist opleveren. Wij zeggen altijd: sommige oplossingen liggen gewoon op straat. Zo ook deze.

Excellente Reiniging is een meting die gedaan wordt door een objectleider om de werkprocessen (KPI’s) te verbeteren. Het gaat hier niet alleen om het efficiënter werken door onze medewerkers. Want daarin zijn we best goed (maar er is altijd ruimte voor verbetering natuurlijk). Het gaat ook om de klantentevredenheid in het algemeen en medewerkerstevredenheid in het bijzonder.

De eTimeBox is een integraal managementinformatiesysteem waarmee uren van medewerkers eenvoudig, nauwkeurig en elektronisch worden geregistreerd. Met de etimeBox weet je precies waar, wanneer en hoe lang onze medewerkers aanwezig zijn. Dit is handig voor de klant, de Arbodienst en voor ons. Hierdoor zijn er geen handmatige invoer van uren (prikklokken) meer nodig, waardoor administratieve processen sneller lopen. Daarnaast hoeft het niet geïnstalleerd te worden.

De Cleanbike is een driewielfiets waarop aan de achterzijde een deel van een schoonmaakwerkwagen is geplaatst. Door deze kleine ‘aanhanger’ met mopsysteem is de fiets voorzien van alle benodigdheden die op een standaard werkwagen ook aanwezig zijn. Met de Cleanbike kunnen grote afstanden worden overbrugd, zoals bijvoorbeeld op Schiphol Airport.

De digitale glazenwasser is een realtime track-and-trace-internetsysteem. Het systeem geeft inzicht in de status van werkzaamheden zoals; planningen, onderhande- en afgeronde werkzaamheden. In plaats van een papieren bon wordt er op een PDA scherm afgetekend. Na het aftekenen van de digitale bon kan er een directe melding worden gemaakt bij de centrale klant door middel van een mail of sms. Controle is hierdoor direct uitvoerbaar. Na ondertekening rolt uit het systeem gelijk een factuur.

Het Vitafrontconcept biedt de klant een compleet pakket aan gevelbeheer, zoals glaswassen, gevelonderhoud, technisch onderhoud en renovatie. Zo is er één aanspreekpunt voor het gevelbeheer. Is lekker makkelijk.

Dit gepatenteerde recyclesysteem richt zich op de totale afvalstroom. In het kader van duurzaamheid voldoet dit systeem volledig aan de eisen van SenterNovem. Door centrale units op de locaties te plaatsen wordt afval gescheiden en is er een directe besparing van 6% op de schoonmaakdienstverlening.