Waarom kiezen jullie ervoor om juist in een jaar van crisis een nieuwe huisstijl te introduceren?

We zijn al begonnen in 2007. Toen hebben wij de eerste analyses gedaan. Wat hebben we? Wat is de kwaliteit? Welke kwaliteiten hebben we? Toen hebben we en paar maanden gewerkt aan onze positionering. En in de loop van 2009 zijn we tot een design gekomen. Dus het project loopt al een aantal jaar.    

We hebben wel overwogen om te stoppen. Zeker in deze crisistijd. Het zijn namelijk out of the pocket kosten die je niet rechtstreeks kunt terugverdienen. Maar niemand wilde stoppen. Zij hadden allemaal een focus op de lange termijn. Korte termijnwinst delfde het onderspit. Iedereen vond dit belangrijk.