Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons (facilitair) team in Veldhoven zoeken wij een enthousiaste Klantmanager die beschikbaar is voor 40 uur per week.
Dit ga je doen
Als Klantmanager ga je aan de slag bij één van onze meest vooraanstaande opdrachtgevers, ASML te Veldhoven. Samen met je collega’s van Vebego Facility Solutions ben je als één team verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening voor de locaties in Nederland en Europa van deze internationale en innovatieve organisatie. ASML heeft een stevige groeiambitie afgegeven, met grootse plannen in uitbreiding van haar terreinen en nieuwe innovatieve projecten zijn wij met ons team (25 personen) verantwoordelijk voor de volledige facilitaire dienstverlening op soft services. Je bent vanuit jouw rol eindverantwoordelijk voor het klantaccount ASML. Het team van klantmanagers vanuit ons hoofdkantoor bestaat uit 13 personen en je rapporteert aan directeur klant & ontwikkeling. Tot jouw verantwoordelijkheden behoren de volgende werkzaamheden:
- Je bent in staat om tactische/strategische plannen te maken en deze praktisch toe te passen;
- Je levert een actieve bijdrage aan een “Great place to Work”. Samen zorgen we dat Vebego Facility Solutions een organisatie is waarin je vertrouwen hebt in de mensen waarvoor je werkt, trots bent op wat je doet en plezier hebt met de mensen waarmee je samenwerkt. Met jouw persoonlijke aanpak, visie en ondernemerschap weet jij kansen te benutten, processen te optimaliseren, personele uitdagingen op een creatieve manier aan te pakken en de kwaliteit te waarborgen;
- Je signaleert en realiseert verbeter- en innovatiemogelijkheden in dienstverlening, processen, werkwijzen en procedures;
- Het inrichten van een doelmatige, efficiënte en kwalitatief goede facilitaire organisatie; daarbij zorg je voor de inzet van de juiste expertise op het juiste moment;
- Je hebt focus op de beheersing van de (in)directe kosten bij de uitvoering van de operatie en behoud en uitbreiding van de omzet;
- Jij hebt aandacht voor mensen. Je doorziet de organisatiedynamiek, zoekt steeds naar een gezamenlijk belang en hebt een focus op groei en ontwikkeling. Je stelt vast wat je klant en medewerkers nodig hebben en zorgt voor vervolgacties passend bij de situatie. Je toont hierbij eigenaarschap, maakt verbinding en creëert ruimte voor groei.
En nog diverse andere werkzaamheden die we graag met je bespreken tijdens het eerste kennismakingsgesprek.
Dit bieden we jou
Great work verdient een goede beloning. We vinden betekenisvol werk belangrijk. Dat jij weet waarom je doet wat je doet, werkgeluk hebt en de mogelijkheden om te groeien. Maar ook heldere arbeidsvoorwaarden waarop al onze medewerkers kunnen bouwen.
Je kunt voor de functie Klantmanager rekenen op:
- Een fulltime (40 uur) contract voor bepaalde tijd met een passend salaris tussen € 4850,- en maximaal € 5600,- bruto per maand;
- Een variabele jaarbonus;
- Leaseauto, laptop en telefoon;
- Een volledig maandsalaris aan vakantiegeld;
- Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling;
- 25 vakantiedagen en naarmate je dienstjaren groeien nemen de vakantiedagen ook toe;
- Plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een sterk groeiende organisatie;
- Een uitdagende rol met veel vrijheid;
- De flexibiliteit om zowel op de kantoren als vanuit huis te werken, waarbij natuurlijk alle facilitaire middelen voor een fijne thuiswerkplek worden verzorgd;
- Wij stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we in onze op maat gemaakte opleidingsgids naar welke trainingen voor jou interessant zijn;
- De mogelijkheid je in te zetten voor goede doelen zoals de Vebego Foundation.
Dit vragen we van jou
Onze medewerkers maken het verschil! Er wordt samen alles aan gedaan om een goed eindresultaat af te leveren. Onze missie; elke dag Great work leveren, zodat onze klanten vanuit een optimale werk- en leefomgeving geweldig werk kunnen verrichten. Als Klantmanager draag je hier ook aan bij. Daarom ben / heb jij:
- HBO/WO werk- en denkniveau;
- Minimaal 10 jaar relevante werkervaring binnen de (operationele) facilitaire branche in de zakelijke dienstverlening, waarvan minimaal 5 jaar in een leidinggevende rol;
- Ervaring met het opstellen van processen en financiële rapportages;
- Aantoonbaar ervaring als strategisch partner in het facilitaire werkveld;
- Aantoonbare kennis van facilitaire processen;
- Visie, daadkracht en overtuigingskracht;
- Commercieel en analytisch inzicht;
- Ondernemerschap, resultaatgericht en rendementsbesef;
- Sterk in het dagelijks motiveren en inspireren van jouw medewerkers.
Samen “Great work” leveren?
Laat je CV achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie. Heb je een vraag over de procedure of invulling van de functie, onze corporate recruiter Kimberly Vos is te bereiken op het nummer 06-83162955.