Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Hiermee zorgen wij voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving waarin mensen op een plezierige wijze geweldig werk kunnen leveren. Voor ons team klantmanagers zoeken wij een enthousiaste klantmanager die beschikbaar is voor 32-40 uur per week.
Dit ga je doen
Het team van klantmanagers vanuit ons hoofdkantoor bestaat uit 13 personen en je rapporteert aan directeur klant & ontwikkeling. Binnen Vebego Facility Solutions kennen wij PICO, dat staat voor: Persoonlijk, Innovatief, Concreet en Ondernemend. Als klantmanager ben jij de dirigent van deze kernwaarden en breng je hiermee een positieve impact op ieder mens in de organisatie. Je bent vanuit jouw rol eindverantwoordelijk voor een klantenportefeuille van diverse klanten. Tot jouw verantwoordelijkheden behoren de volgende werkzaamheden:
- Jij hebt aandacht voor mensen. Je doorziet de organisatiedynamiek, zoekt steeds naar een gezamenlijk belang en hebt een focus op groei en ontwikkeling. Je stelt vast wat je klant en medewerkers nodig hebben en zorgt voor vervolgacties passend bij de situatie. Je toont hierbij eigenaarschap, maakt verbinding en creëert ruimte voor groei.
- Je signaleert en realiseert verbeter- en innovatiemogelijkheden in dienstverlening, processen, werkwijzen en procedures.
- Het inrichten van een doelmatige, efficiënte en kwalitatief goede facilitaire organisatie; daarbij zorg je voor de inzet van de juiste expertise op het juiste moment.
- Als budgetverantwoordelijke heb je focus op de beheersing van de (in)directe kosten bij de uitvoering van de operatie en behoud en uitbreiding van de omzet.
Je rapporteert aan de directeur klant & ontwikkeling en je geeft direct leiding aan een team van facility managers. Je stimuleert jouw mensen om elke dag het beste uit zichzelf te halen. Je bent een inspirerend leider die met transparantie en duurzaamheid impact weet te maken.
Thijs (klantmanager): ''Afhankelijk van het soort opdrachtgever en zijn/haar behoefte breng je jouw team en verschillende specialismen vanuit de eigen organisatie samen om een positieve impact te maken bij de klant. Op deze manier raak je als verbinder bijna alle disciplines binnen de organisatie en werk je intensief met elkaar samen, dat maakt deze rol zeer veelzijdig en interessant!''
Dit bieden we jou
Great work verdient een goede beloning. We vinden betekenisvol werk belangrijk. Dat jij weet waarom je doet wat je doet, werkgeluk hebt en de mogelijkheden om te groeien. Maar ook heldere arbeidsvoorwaarden waarop al onze medewerkers kunnen bouwen.
Je kunt voor de functie Klantmanager rekenen op:
- Plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een sterk groeiende organisatie.
- Een passend salaris tussen € 5500 en maximaal €6250 bruto per maand, obv full time dienstverband.
- Jaarbonus 1,5 bruto maandsalaris (afhankelijk van het bedrijfsresultaat).
- Leaseauto, laptop en telefoon.
- Een volledig maandsalaris aan vakantiegeld.
- Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling.
- 25 vakantiedagen en naarmate je dienstjaren groeien nemen de vakantiedagen ook toe.
- Een uitdagende rol met veel vrijheid.
- De flexibiliteit om zowel op de kantoren als vanuit huis te werken, waarbij natuurlijk alle facilitaire middelen voor een fijne thuiswerkplek worden verzorgd.
- Wij stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we in onze op maat gemaakte opleidingsgids naar welke trainingen voor jou interessant zijn.
Dit vragen we van jou
Onze medewerkers maken het verschil! Er wordt samen alles aan gedaan om een goed eindresultaat af te leveren. Onze missie; elke dag Great work leveren, zodat onze klanten vanuit een optimale werk- en leefomgeving geweldig werk kunnen verrichten. Als Klantmanager draag je hier ook aan bij. Daarom ben jij:
- HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 8 jaar relevante werkervaring binnen de (operationele) facilitaire branche in de zakelijke dienstverlening, waarvan minimaal 5 jaar in een leidinggevende rol.
- Ervaring met het opstellen van processen en financiële rapportages.
- Ervaring als strategisch partner in het facilitaire werkveld.
- Visie, daadkracht en overtuigingskracht.
- Ondernemerschap, resultaatgericht en rendementsbesef.
- Sterk in het dagelijks motiveren en inspireren van jouw medewerkers.
Samen “Great work” leveren?
Laat je CV achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie. Heb je een vraag over de procedure of invulling van de functie, onze corporate recruiter Jeltje Hees is te bereiken op het nummer 06-51936074.