Als Hospitality Manager ga je aan de slag bij één van onze meest vooraanstaande opdrachtgevers ASML, in Veldhoven. Vind jij het een uitdaging om de beleving van medewerkers, klanten, trainers en gasten naar een hoger niveau te tillen? Dan is deze vacature wat voor jou!

Als Hospitality manager overleg je dagelijks met jouw team en de ketenpartners (o.a. catering, schoonmaak, Servicedesk en bijv. beveiliging) om ervoor te zorgen dat alles vlekkeloos verloopt in de 1500 meeting rooms, verspreid over meer dan 40 panden van ASML. In deze overleggen wordt geanticipeerd en geëvalueerd op alle activiteiten. Dagelijks motiveer en inspireer je jouw team om de beste kwaliteit te leveren en de juiste prioriteiten te stellen.

Je komt in een team met andere Hospitality Managers en samen zijn jullie verantwoordelijk voor het meeting room management voor ASML, hoofdzakelijk in Veldhoven. Naast de 1500 meetings rooms, is het team van Hospitality Managers ook verantwoordelijk voor de ASML Training Academy gevestigd in het BIC te Eindhoven en het Auditorium, gevestigd op de Campus van ASML.

Het BIC is het gezicht van de hightech maakindustrie. Een internationale campus waar toptechnologie, onderwijs, overheid en hoogwaardige faciliteiten samenkomen onder een dak. De ASML Training Academy is het nieuwe paradepaardje van ASML waar zowel alle medewerkers werkzaam in Nederland, maar ook diverse van onze buitenlandse collega’s en klanten getraind gaan worden. Het Auditorium gebied beschikt over een grote zaal die eruit ziet als een theater waar events, presentaties en lezingen georganiseerd worden. Daarnaast zijn tevens een 13-tal meeting rooms aanwezig, en verschillende ruimtes / gebieden waar verschillende employee services (convenience store, fitness, yoga, kapper, health services etc.).

Wat ga je doen?

De wens van de klant vormt de basis in alles wat jij doet. Met jouw enthousiasme weet je medewerkers als geen ander te motiveren. Je bent iemand die zich prettig voelt in een snelle, innovatieve omgeving en stelt de vragen en wensen van de klant centraal. Tegelijkertijd ben je altijd kritisch en ga je, waar nodig het gesprek aan met de klant, gast, medewerkers en leveranciers. Onze medewerkers maken immers het verschil! De rol van Hospitality Manager is daarin van cruciaal belang. Daarnaast behoud jij het overzicht en ben je centraal aanspreekpunt op locatie. Tot jouw taken en verantwoordelijkheden behoren:

• Als Hospitality Manager ben je altijd op de hoogte van trends en ontwikkelingen binnen het facilitaire speelveld en speelt hierop in door de dienstverlening bij de klant te innoveren, verbreden en/of te verdiepen;
• Je bent verantwoordelijk voor operationeel en tactisch beheer van alle facilitaire processen in en om het meeting room management en je bent een kei in plannen en organiseren. Zo creëer jij samen met jouw team en ketenpartners een next level werk- en evenement omgeving voor de medewerker en gast;
• Je hebt constant oog voor de belangen van de medewerkers, gasten én organisatie. Je overziet dus het grotere plaatje en hebt de capaciteiten in huis om dit aan te sturen;
• Je stelt een functioneel beleid op om alle processen in en om het meeting room management te optimaliseren, zodat kwaliteit en resultaten verbeterd worden. De basis voor een echte WOW ervaring!;
• Je optimaliseert de contacten met andere afdelingen om operational excellence te bereiken, en zorgt voor efficiënte processen en procedures;
• Bij een dynamische omgeving horen ook projectmatige werkzaamheden. Regelmatig ben je in de lead of word je betrokken bij uitdagende projecten.

Wat vragen we van je?

Onze toekomstige collega laat ondernemerschap zien, is proactief, werkt het liefst in een snelle en dynamische omgeving en heeft een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent daadkrachtig en weet als geen ander hoe je verbindt, aanstuurt en verbetert. Verder beschik je over;

• Een HBO-diploma, bij voorkeur richting hotel/event management en/of facilitair management
• Minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Je bent een teamspeler, je kan goed prioriteiten bepalen, bent een kei in multitasking en beschikt over goede communicatie skills, je kunt je zowel in het Nederlands als in het Engels goed uitdrukken.

Wat bieden we je?

Plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een dynamische organisatie. Successen vieren doen we samen, daarom zijn er regelmatig leuke feesten en activiteiten waar je ook je andere Vebego collega’s ontmoet. Verder bieden wij jou:

• Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband
• Een mobiele telefoon, laptop en een mobiliteitsregeling passend bij de functie en locatie waar je werkzaam bent
• Deelname aan trainingen en opleidingen
• Collectieve zorgverzekering en een aantrekkelijk pensioenregeling
• 25 vakantiedagen, naarmate je dienstjaren groeien nemen de vakantiedagen ook toe én een volledig maandsalaris aan vakantiegeld
• Een marktconform salaris van tussen € 3.010 – € 4.300 bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. En een aantrekkelijke bonusregeling

Over Vebego Facility Solutions

Bij Vebego Facility Solutions regelen we alle facilitaire zaken voor onze klanten. Van schoonmaak tot catering, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. Onze specialisten bieden slimme oplossingen op het gebied van integrated facility management, exploitatie en beheer, facility services, huisvesting, vastgoed, projectmanagement en technisch management. Dit doen we dagelijks met ruim 750 medewerkers voor uiteenlopende organisaties. Onze missie: elke dag “Great Work” leveren, zodat onze klanten vanuit een optimale werk- en leefomgeving geweldig werk kunnen verrichten.

Samen “Great Work” leveren? Laat zien wie je bent?

Laat je CV achter en motiveer waarom jij enthousiast bent over deze functie. Heb je een vraag over de procedure of invulling van de functie, onze corporate recruiter is te bereiken op het nummer 06-82712660.