ZorgOndersteuning: meer rust en ruimte in de zorg
Zorgprofessionals besteden dagelijks veel tijd aan werkzaamheden die niet per se door hen hoeven te worden uitgevoerd. Met ZorgOndersteuning nemen onze servicemedewerkers deze niet‑zorgtaken uit handen. Zo ontstaat rust op de afdeling en meer tijd en aandacht voor patiënten, cliënten en bewoners. ZorgOndersteuning sluit naadloos aan op wat we al jaren doen: ondersteunende processen in zorgorganisaties veilig, efficiënt en professioneel organiseren. Omdat onze teams al dagelijks aanwezig zijn in ziekenhuizen en zorginstellingen, weten zij precies wat er speelt én waar ondersteuning direct effect heeft.
Slimme ondersteuning die het zorgteam echt ontlast
Met ZorgOndersteuning organiseren we ondersteunende werkzaamheden overzichtelijker en voorspelbaarder. Het gaat om taken die geen zorgopleiding vragen, maar wel essentieel zijn voor een goed lopende afdeling en een efficiëntere zorgdag. Denk aan het begeleiden van patiënten en cliënten, het uitvoeren van kamerwissels, ondersteuning tijdens dag- en avonddoorgang, voorraadbeheer, OK‑preparatie en was- en linnenverzorging.
Omdat onze servicemedewerkers deze taken naadloos kunnen integreren met de andere werkzaamheden, ontstaat er duidelijkheid en continuïteit. Zorgmedewerkers houden tijd en aandacht over voor hun vak. En doordat wij al onderdeel zijn van de afdeling, is het logisch dat wij deze taken overnemen.
Het gaat niet om zorgverlening, het is geen vervanging van zorgprofessionals of een veranderprogramma. Het is nuchtere, praktische ondersteuning die direct effect op de werkvloer laat zien.
Meer rust in kleine stappen
We beginnen bewust klein, bijvoorbeeld op één afdeling. Samen met zorg en facilitair bepalen we welke taken veilig en verantwoord uit handen worden genomen. Onze servicemedewerkers draaien vanaf het begin mee in het dagelijkse ritme, zodat de ondersteuning naadloos aansluit op de praktijk.
Vanaf daar bouwen we stap voor stap verder. Dat zorgt voor minder ad‑hoc druk, minder onderbrekingen en een beter voorspelbare dagindeling. De zorg houdt altijd de regie; wij zorgen dat ondersteunende processen soepel en betrouwbaar verlopen.
Onze ervaring maakt het verschil
We werken al jarenlang in het hart van de zorg. Onze teams kennen de afdelingen, de cultuur, de piekmomenten en de dagelijkse dynamiek. Door ondersteuning te bieden op momenten en plekken waar piekbelasting ontstaat door oneigenlijke taken, ontstaat er flow: minder zoeken, minder wachten en minder improviseren. Dat merk je direct in het dagelijkse werk. Zorgprofessionals houden meer tijd over voor patiënten, cliënten en bewoners, processen lopen soepeler en de werkdruk neemt zichtbaar af. Omdat we onze inzet afstemmen op de behoefte van de zorginstelling én dagelijks aanwezig zijn op de werkvloer, sluiten we naadloos aan op het ritme van de afdeling. Het resultaat is een werkdag die klopt — met meer continuïteit, meer werkplezier en meer ruimte om zorg te bieden met aandacht, vandaag én in de toekomst.
