Aandacht binnen handbereik: dat is Vebego Zorgservice
Wat hebben we dit jaar veel aandacht besteed aan 'Aandacht binnen handbereik', het cultuurprogramma van Vebego Zorgservice. Het helpt alle medewerkers – van de werkvloer tot de ondersteunende afdelingen – mee te groeien van schoonmaakbedrijf naar zorgservicebedrijf. Zo blijven we uitblinken in medische schoonmaak én dragen we effectief bij aan zorgondersteuning. We realiseerden honderden workshops door het hele land, plakten stickers op onze werkkarren, speelden het spel RAAK!!! in de koffiepauze. En daar bleef het niet bij.
In de periode tussen de workshops verdienden medewerkers punten met acties zoals het geven van een compliment, het luisteren naar iemand die het even nodig had en het alert zijn op kleine verbeterpunten in het werk. Het enthousiasme steeg tot bijna 56.000 aandachtsmomenten in november! Zoals die van Diana en Saadia.
"Een beetje van mijn tijd, een steun voor hen."
Diana, assistent teamleider bij een medisch ziekenhuis, werd een steunpilaar voor een Oekraïens echtpaar. Meneer lag maandenlang in het ziekenhuis, met intensieve zorg en meerdere operaties. Mevrouw kwam elke dag met eten, maar raakte vaak verdwaald in het ziekenhuis. Diana hielp steeds opnieuw: meelopen, uitleg geven in hun moedertaal, een luisterend oor bieden. “Een kwartiertje van mijn tijd,” zegt Diana, “maar voor haar betekende het alles.” Het contact bleef zelfs na ontslag uit het ziekenhuis bestaan – Diana is er nog steeds voor hen.
"Met aandacht groeit vertrouwen."
Assistent teamleider Saadia werkt al vijf jaar op verschillende locaties van een specialistische ggz-instelling. Ze komt dagelijks bij dezelfde bewoners en kent hen goed. Eén bewoner is voor haar extra bijzonder. Hij liet in het begin niemand toe op zijn kamer. Maar door Saadia’s warme benadering en dagelijkse aanwezigheid wist ze zijn vertrouwen te winnen. Inmiddels is ze voor hem een bekend en veilig gezicht. Haar toewijding brengt rust – niet alleen voor hem, maar ook voor zijn familie.
Ook in 2026 geven we aandacht aan de waarden Bekend, Hartelijk en Slim. En aan onze garanties: we helpen elkaar succesvol te zijn, we zetten graag een stapje extra, we groeien elke dag en we doen alles met aandacht en betrokkenheid. Dat is Vebego Zorgservice. En daar zijn we trots op.
