Aandacht geven, gewoon omdat het goed voelt
In 2025 gaf Vebego Zorgservice het startsein voor het cultuurprogramma Aandacht binnen handbereik. Waar je ook werkt – in de ouderenzorg, als vloerspecialist van een groot ziekenhuis of op kantoor als communicatieadviseur – oprechte aandacht voor bewoners, cliënten, zorgprofessionals en patiënten vormt de rode draad. Met deze aanpak zet Vebego Zorgservice een duidelijke stap vooruit: van een traditioneel schoonmaakbedrijf naar een brede zorgservicepartner. Natuurlijk blijft medische schoonmaak een kernkwaliteit, maar daarbovenop leveren we een steeds grotere bijdrage aan de dagelijkse ondersteuning van de zorg. Die ontwikkeling blijft niet onopgemerkt. Binnen de organisatie worden steeds vaker praktijkvoorbeelden gedeeld, bedoeld om elkaar te inspireren en in beweging te brengen. Zoals Ibrahim, Alexandra en Sabrina.
‘De alertheid van Ibrahim’
Ibrahim is Assistent Teamleider bij een ggz-instelling. Hij werkt hier al 20 jaar en weet alles van de locatie. Tijdens de recente hittegolf, zag Ibrahim dat de grote koelkast niet koelde. Hierin staan maaltijden voor 65 cliënten en ook de koffie wordt in de koelkast bewaard. De facilitaire manager bleek niet bereikbaar. Hij heeft toen op eigen initiatief alles snel onderverdeeld over de overige koelkasten. Voor de beeldvorming: zonder zijn ingrijpen was er voor een kleine 4000 euro schade geweest. Bovendien zou er bij deze bewoners een vervelende sfeer kunnen ontstaan als de maaltijden niet op tijd werden verstrekt. Dus alle hulde voor Ibrahim!
Het zijn de kleine dingen die het doen
Tijdens een interview bij een woonvoorziening voor mensen met een beperking toonden een aantal bewoners interesse. En vertelden over de medewerkers Alexandra en Sabrina. “Ze maakt altijd heel goed mijn wc schoon”, vertelde iemand. “En ze geeft mijn planten water, omdat ik daar niet bij kan”, zegt een andere, klein van stuk zijnde dame met een rollator. “Bij mij doet Alexandra de gordijnen en ramen open of dicht. Dat vind ik echt zo attent!” Het zijn de kleine dingen die het doen. Volgens de bewoners zijn Sabrina en Alexandra super geschikt voor deze locatie. “Wij zijn erbij als ze schoonmaken, want het is ook nog eens supergezellig!” sluit een meneer af. Ook voor jullie grote complimenten, dames!
